О фирме

Рынок строительных материалов является одним из наиболее сложных рынков, каковой может для себя выбрать предприниматель. Оглядываясь назад мы можем сказать, что принимая этот вызов в конце 2000 году мы смогли привлечь сотни клиентов и успешно удовлетворить их нужды предлагаемой нами продукцией.

Мы благодарны всем нашим клиентам, которые сопровождают нас на этом сложном рынке синтетических строительных материалов и вместе с нами успешно воплощают свои амбициозные планы. Мы благодарим также наших соучастников в борьбе за благосклонность клиента, потому что без конкуренции клиенты наблюдали бы скорее стагнацию качества предлагаемых услуг, нежели их постоянное улучшение.

На этом рынке в дистрибуции нельзя иметь всего ассортимента предлагаемых строительных товаров. Желая должным образом соответствовать ожиданиям клиентов, следует выбрать себе область специализации. Нашей являются синтетические материалы.

Фирма является дистрибьютором синтетических материалов для строительства, снабжая сектор мелкооптовой и оптовой торговли. К программе продуктов фирмы относятся строительные пленки MATFOL FB, защитные пленки, кровельные пленки MATRIX, пароизоляционные пленки MATFOL PI, вертикальная MATFOL OOF и горизонтальная изоляция фундаментов MATFOL IPM. Кроме этого, в предлагаемом ассортименте фирмы имеются сетки из стекловолокна для утепления MATFOL SN 145, а также ленты для соединения пленок, термоизоляции (алюминиевые) и самоклеящиеся.

Мы молодая, динамичная фирма, которая большое внимание уделяет обслуживанию клиента, качеству своей продукции и обеспечению конкурентоспособной цены. Целью нашей ценовой политики является разумное соотношение цены и качества предлагаемого продукта.

Персонал фирмы, который полностью находится в Вашем распоряжении, состоит из молодых, знающих свой предмет работников. Частый контакт с ними должен позволить Вам спокойно работать, не заботясь о том, что необходимо постоянного контролировать состояние склада - именно мы напомним и подскажем Вам при контактах по телефону и посещении торгового представителя о возможной нехватке товара! Заказы мы исполняем в соответствии с пожеланиями клиента, но не позднее чем в трехдневный срок!!!

В центре всех наших начинаний как предприятия был, есть и будет клиент. Его потребности, его предложения по продуктам и обслуживанию – это стимул для наших действий на рынке. Нашей первоочередной целью является полная удовлетворенность нашего клиента от работы с нашей фирмой.

Все рыночные инструменты дистрибьютора (цены, условия сотрудничества, логистика и т.п.) подчиняются этой цели. Каждый клиент рассматривается нами не как "номер контрагента N", а как партнер, который с нашей помощью достигает своих экономических целей; он не является для нас безликим. Только тогда, когда наш клиент доволен продукцией, предлагаемой ему по соответствующей цене и на соответствующих условиях платежа, поставки и обслуживания, он будет рассматривать наше сотрудничество как долговременное и взаимовыгодное.

И поэтому исходными принципами нашей работы являются:

- соответствие качеству предлагаемых изделий его цены,
- удобные условия платежа,
- гибкость и надежность логистики,
- открытость для предложений клиента.